Product Design

Test d'utilisabilité (test utilisateur)

Optimiser les coûts en identifiant rapidement les problèmes fonctionnels !

Le test d’utilisabilité c’est quoi ?

Réalisé en physique ou à distance, à partir d’un protocole de recherche et d’un panel basé sur les critères des utilisateurs finaux, l’objectif est de tester un ensemble de tâches et scénarios à réaliser sur un prototype interactif iso au futur produit desktop ou mobile.
Démarche centrée utilisateur, les optimisations seront basées sur de la donnée tangible et des recommandations UX faites par le designer. Certains leviers permettent par exemple d’améliorer un taux de conversion… Tester l’utilisabilité d’une interface en amont permet à l’équipe projet de valider avant une refonte ou un sprint de développement que l’interface est simple à utiliser et l’expérience mémorable.

Ce que les tests d’utilisabilité vous apporte...

Anticipation

Faire respirer ses développeurs ! Une partie de leur temps passé à résoudre des problèmes peut être anticipé et solutionné en amont des développements. Il est possible de les détecter en effectuant un test sur un groupe de 5 personnes.

Priorisation

Garantir une ergonomie des interfaces et un ressenti utilisateur positif permet d’éviter de mettre l’effort au mauvais endroit et d’optimiser en permanence la roadmap UX avec les enjeux business.

Souplesse

Il est possible de recruter le panel, organiser les tests, retranscrire et consolider les résultats en 2 semaines à distance. Fini les temps interminables avec l’avènement du remote les tests n’ont jamais été aussi simples à lancer.

Workflow

01.

Définition des objectifs de recherche, des tâches à réaliser et du panel d’utilisateurs (interne ou externe) à qui faire tester

02.

Lancement des tests utilisateurs via l’outil Testapic ou en physique dans notre salle de test

03.

Retranscription et consolidation des tests. Formalisation des recommandations UX & UI par un designer

04.

Présentation sur deux heures en moyenne des résultats quantitatifs et qualitatifs triés, tagués dans un keynote

Envie d'en savoir plus ?

Demandez-nous une présentation d’études de cas spécialement préparée pour vous. Nous vous montrerons des résultats d’ateliers d’idéation, de sessions de sketching et des prototypes haute-fidélité Axure.

Nos services en stratégie UX & Product Design

Quelque soit votre maturité UX, nous accompagnons pour vous aider à concevoir des produits performants grâce à un ensemble de services et d’outils tournés vers la collaboration et l’accélération.

Allez hop, au boulot !

Contactez-nous pour passer à l’action...